Σημαντικό πρόβλημα προσβασιμότητας στο…

Σταύρο, σε κάθε περίπτωση, επικοινώνησε με την υπηρεσία, γράφοντας γράμμα όπως
το παρακάτω:

Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα προσβασιμότητας στην υπηρεσία σας στο
[url]. Συγκεκριμένα, δεν είμαι σε θέση να συνδεθώ όταν χρησιμοποιώ τον
“web browser” Mozilla Firefox.

Όταν προσπαθώ να συνδεθώ μέσω Mozilla Firefox
(http://www.mozilla-europe.org/el/), εμφανίζεται μια σελίδα λάθους
όπως φαίνεται στο
http://img518.imageshack.us/img518/7962/ieonly3qk.th.png
και δεν με επιτρέπει να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία σας.
Αναφέρει ότι υπάρχει υποστήριξη μόνο για “web browser” Internet
Explorer. Ωστόσο διαπίστωσα ότι δεν υπάρχει κάποια ειδική λειτουργία
που να απαιτεί το συγκεκριμένο λογισμικό. Οι δικτιακοί τόποι πρέπει να
συμβαδίζουν με διεθνή πρότυπα για να είναι προσβάσιμοι από κάθε
συμβατό λογισμικό. Είναι δε τεχνικά σχετικά εύκολο για την τεχνική σας
ομάδα να επιλύσει το πρόβλημα αυτό. Παρακαλώ προωθήστε το γράμμα στην
τεχνική σας ομάδα.

Θα παρακολουθήσω το θέμα αυτό από το ιστολόγιό μου
[url σε εγγραφή στο ιστολόγιού σου που θα περιλαμβάνει το γράμμα όπως
το έστειλες στην υπηρεσία, μαζί με την ημερομηνία αποστολής] και θα
ενημερώνω την σελίδα μέχρι να διορθωθεί το πρόβλημα.

Ευχαριστώ,
< όνομα>

Στην εγγραφή του ιστολογίου σου γράφεις με όμορφο τρόπο ότι έχεις
στείλει το γράμμα αυτό όπως κάθε πολίτης και περιμένεις
απάντηση. Μην βάλεις τίτλο της μορφής Μα χειροτερεύει αντί να
βελτιώνεται;… διότι είναι αρνητικός. Δοκίμασε π.χ. “Σημαντικό
πρόβλημα προσβασιμότητας στο Taxis”.

Θεώρησε ότι κάνεις ένα πείραμα, όπως αυτό του loremipsum.vrypan.net/.

Simos